Leta 2019 je Belokrajnka v prostem času prodajala kvalitetne produkte iz medu na stojnici. Njena posebnost je bila krema iz čebeljega strupa, ki jo je zaradi svoje kvalitete, redkosti in cene, imenovala “eliksir.” Za preboj je potrebovala zgodbo, s katero predstavi svoj inovativen izdelek.

Skozi serijo pogovorov smo njeno vizijo oblikovali v prepričljivo zgodbo, ki je pojasnila, kako je prišlo do produkta, in na čustven način predstavila njegovo dodano vrednost. Zgodbo je Belokranjka objavila na svoji spletni strani in jo delila na socialnih medijih.
Prek svoje spletne trgovine je v dobrem letu dni dosegla prodajo v obsegu prek 5.000eur na mesec, objavljena je bila v vseh največjih državnih medijih, prejela pa je tudi vabila k prodaji v prodajnih mrežah veletrgovcev.
“BeQueen je uspelo zaradi dobre zgodbe, ki je prepričala kupce, da preizkusijo čebelji strup. Zdaj nas poznajo vsi!”
Poglejmo, kako nam je to uspelo.
Splošni elementi učinkovite prodajne zgodbe
Zagotovo nam pomaga, če je zgodba za podjetjem že sama po sebi zanimiva, kot je Vesnina, a prepričani smo, da ima prav vsak, ki se odloči za svoj posel, zanimivo pot, ki se jo da predstaviti na privlačen način.
Vsaka dobra prodajna zgodba namreč vsebuje nekaj splošnih elementov, ki tvorijo celoto. Če nam uspe predstaviti vsakega posebej in to združiti v smiselno zaporedje, bomo imeli zelo dober približek učinkovite zgodbe. Z malo popravkov bomo tako sestavili prepričljivo zgodbo.
Spoznajmo te elemente na primeru zgodbe BeeQueen.

1. Predstavitev podjetnice
Dobra zgodba mora imeti protagonista, s katerim se poistovetimo in zanj navijamo — zato moramo preden “prodamo produkt” najprej “prodati” glavnega akterja.

Dobra zgodba zaživi zaradi podrobnosti, ki nam natančneje naslikajo protagonista, četudi to nima neposredne povezave s poslom. Koristijo vsi elementi, ki protagonista približajo bralcu — osebne bitke in skromni začetki.

Drug pomemben vidik opisa protagonista je ustvarjanje kredibilnosti. Za uspeh prodajne zgodbe je ključno, da bralci zaupajo v strokovnost ustvarjalcev produkta ali storitve — samo tako bodo verjeli, da je njihov produkt dober.

Navsezadnje moramo poudariti, kakšna je razlika med našim protagonistom in »vsemi ostalimi«, saj bomo tako na trgu in med ostalimi ponudniki bolj izstopali.
2. Predstavitev, kako je nastal produkt
Po tem, ko smo predstavili protagonista, lahko na podoben način predstavimo produkt. Najlažje ga je predstaviti v obliki zgodbe “skozi trnje do zvezd.” Bolj, kot je bilo nekaj težko ustvariti, večjo vrednost temu pripisujemo.
Najlažje je začeti z anekdoto “evreka” trenutka, nato pa pojasniti, zakaj je bilo to odkritje tako pomembno.

V opis nastanka produkta je enostavno dodati prodajne argumente in ustvariti željo po tem, da sami poskusimo, kaj je nastalo.

Razmisiliti moramo, če za produkt, ki ga opisujemo, obstajajo izrazito pozitivni argumenti, ki jih je nujno izpostaviti, ali konkretni strahovi, ki jih moramo ovreči.
3. Razkritje produkta in njegov opis
Ko smo opisali, kako je produkt nastal, ga lahko “prodamo” in navedemo njegove lastnosti. To je del zgodbe, ko moramo navesti vse tisto, kar stranke zanima, da se lahko odločijo za nakup.

Razkritje mora biti v pravi meri pompozno in ponosno, predstavljeno kot trenutek, zaradi katerega je bilo podjetnici vredno vztrajati skozi pretekle tegobe.

Nič ni narobe, da zopet poudarimo, kako dolgo je trajalo, da je produkt nastal in kako težka je bila pot do končnega izdelka. To govori o njeni končni kvaliteti, hkrati pa ustvari pri bralcih tudi vprašanje: iz česa je krema?

Šele na koncu lahko podrobno predstavimo produkt z vsemi lastnostmi — to lahko storimo, ker smo skozi zgodbo predtem ustvarili dovolj zanimanja, da se bodo bralci pozanimali tudi o tem.
Učinek zgodbe, napisane na tak način
Če se približno držimo tega zaporedja, bomo znali ustvariti privlačno zgodbo o nastanku kateregakoli izdelka, storitve ali projekta. Poleg neposrednega učinka take zgodbe, ki jo lahko neposredno objavimo na spletni strani ter socialnih omrežjih, bo lahko služila kot jedro celotne promocijske strategije.
Uporabi se lahko za vse vrste predstavitev, medijskih prispevkov, intervjujev in vsebine za digitalni marketing.
Za BeeQueen je zgodba pomenila odskočno desko za začetek prodaje preko okolja, ki ga je moč doseči s stojnico. Podjetnica jo je najprej v celoti objavila v spletnih skupinah, kjer se združujejo ljubitelji naravne kozmetike, od koder je dobila izjemno veliko število naročil. Kmalu zatem je zgodba na njeni spletni strani prinašala stabilen dotok naročil.
To je podjetnici dalo samozavest in kredibilnost, da je lahko začela sodelovati z zunanjimi izvajalci spletnega oglaševanja in navezovati stike z distributerji. Oglaševanje je morala večkrat celo ustaviti, saj je bilo povpraševanja enostavno preveč.
Zgodba še danes predstavlja jedro njene oglaševalske strategije, njena vsebina pa je podlaga za prav vse oglase BeQueen. Podjetnici je omogočila, da si je na trgu ustvarila trdno nišo, veliko prepoznavnost in jasno diverzifikacijo od ostalih ponudnikov.
Si želite takšne zgodbe tudi za vaš posel?
Tipkarnica.si je butik za ustvarjanje zgodb, ki bo z veseljem pomagal tudi vam. Pokličite nas na 031/698–410 ali pa nam pišite na pisarna@tipkarnica.si in pogovorili se bomo o vašemu projektu.